La diputada Nélida Belous presentó hoy el informe titulado “Tierra del Fuego, el signo de la incomunicación”, en el cual se detalla minuciosamente la situación de las comunicaciones en la Provincia.
“El propósito de este material es esclarecer a los usuarios de la provincia las razones políticas, normativas y tecnológicas del problema que sufre a diario en sus servicios, problema que he tomado como uno de los principales ejes de mi mandato”, explica Belous en el documento.
El informe consigna que la Comisión Nacional de Comunicaciones tiene registrados oficialmente, entre julio de 2007 y septiembre de 2008, 19 interrupciones masivas de servicios. De las cuales, la interrupción del acceso a Internet es el más común y apremiante.
“Cada vez que sucede, la respuesta oficial que se nos comunica es que son producidos por “cortes de fibra óptica”. Esos cortes se originan accidentalmente durante la ejecución de obras públicas o privadas en rutas y caminos del sur del país”, comenta la legisladora nacional en el escrito.
¿Por qué durante estas ejecuciones se cortan siempre los tendidos de fibra óptica y no los de agua o gas, por ejemplo?, se pregunta la parlamentaria. “Técnicamente, porque son tendidos más superficiales, pero además porque no se tiene conciencia de su valor estratégico y vital”, opinó Belous.
En el informe, la diputada cuenta que “estoy enviando al parlamento un proyecto de ley de “Régimen de reducción de daños sobre Redes de Telecomunicaciones” que toma este problema globalmente, partiendo de la concepción de la comunicación como un derecho fundamental que está siendo vulnerado. El proyecto pretende dialogar con todos los actores implicados para construir un instrumento legal válido a la hora de proteger las redes: prevenir el corte sería el eje central de dicho proyecto, luego determinar las responsabilidades y en caso de que siga aconteciendo, sancionar penalmente a los responsables”.
Por otra parte, el documento señala que “el servicio en la provincia no sólo es intermitente y deficiente, sino que además es de oferta limitada. De hecho se ofrecen velocidades que en el mercado competitivo ya están perimidas y por las cuales en Tierra del Fuego se abona hasta un 100% más que en Buenos Aires”.
“Los mecanismos de denuncia, reclamo y resarcimiento parecen ser una trampa que acorrala, desestimula y acobarda al usuario, quien termina considerando que perder sus derechos es la única opción. Actualmente existe una única oficina en toda la provincia radicada en la ciudad de Ushuaia, si un cliente de Río Grande tiene que percibir un reintegro por un error de facturación de $20, debe desembolsar $ 100 para trasladarse, utilizar 6 horas de su tiempo, y exponerse a un viaje delicado”, grafica el material.
“A más de 3 mil Kilómetros de distancia de la capital, con un monopolio virtual, una oferta limitada y un 100% más cara, sumado a su condición insular, hace que la única manera de tener contacto asiduo con el continente sea a través de las telecomunicaciones”, concluye Belous.
